Mission Valori e Vision

Mission, Valori e Vision


Mission, Valori e Vision

Mission


Lottomatica è tra i leader nel settore del gaming in Italia, dove opera sia come concessionario sia come retailer, e vuole essere il partner di riferimento per i migliori operatori del settore, supportandone lo sviluppo attraverso l’utilizzo di tutti gli asset aziendali.

Nel retail, Lottomatica vuole assicurare ai propri clienti un’esperienza di divertimento coinvolgente e sostenibile, in location sicure e di qualità, in cui offrire ai giocatori cura, passione, professionalità e trasparenza.

L’attenzione alle persone, l’ambizione di essere un luogo in cui essere orgogliosi di lavorare e la capacità di attrarre e trattenere le migliori professionalità sono tra i principali strumenti con cui Lottomatica intende perseguire l’eccellenza del servizio offerto.

Valori


Collaborazione

Credere nel gioco di squadra, nella condivisione e nella comunicazione.
Agire in modo costruttivo e partecipativo, facilitando il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Onestà

Operare nei confronti di colleghi, superiori, partner o clienti, con la massima integrità e trasparenza, nel rispetto delle regole. Dimostrarsi intellettualmente onesto e leale con gli interlocutori semplificando e chiarendo concetti complessi.

Responsabilità

Conoscere il proprio ambito di azione e sapersi assumere la responsabilità del proprio operato. 
Mantenere gli impegni presi. Prendere decisioni nell'ambito del proprio ruolo e agire con consapevolezza. Essere socialmente responsabili, cercando di trovare un equilibrio tra gli obiettivi di business e le esigenze sociali, assicurando la tutela dei soggetti deboli e dei profili più a rischio.

Rispetto

Operare nel rispetto della dignità di tutti e con attenzione alle altrui necessità. Dimostrare umiltà ed educazione verso tutti gli stakeholder a prescindere dal ruolo.
Dare valore al tempo altrui e proprio e alle necessità di colleghi e partner.

Eccellenza

Impegnarsi sempre al massimo senza porsi dei limiti.
Essere attenti alla qualità del proprio lavoro avendo l'ambizione di proporre standard qualitativi sempre più elevati, in un'ottica di miglioramento continuo e innovazione al passo con il mercato in costante evoluzione.

Vision


Essere il concessionario di riferimento per i principali operatori del mercato ed il migliore operatore retail in Italia nel settore del gioco.